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做新时代的行业有为者
专访上海市消防协会消防产品装备分会会长徐文辉

王澄劼/文 肖 剑/图

踏着2018年的尾声,消防产品装备分会应时而生,在12月14日的上海市消防协会消防行业工作研讨会暨消防产品装备分会授牌仪式上,上海市消防协会会长沈林龙为消防产品装备分会会长徐文辉授予了分会证牌,分会的成立标志着消防产品装备行业的规范化发展即将迈上一个崭新的台阶。

迎难而上

新晋分会会长,是从事消防产品工作二十余年的老消防人,徐文辉谙熟行业内以次充好、甚至是假冒伪劣的违规现象,并深知这些现象可能引发的各种隐患问题。

据徐文辉介绍,目前消防产品市场上主要存在两个突出问题,一是无证造假,就是指企业在不具备任何资质证明的情况下,随意仿冒制造其他品牌的产品,这样生产出来的产品安全质量毫无保障,且消防产品又不同于其他,一丝疏漏都有可能造成严重的安全隐患。

二是持证假造。存在这类问题的企业虽然通过了一系列产品检测,可实际生产的产品却低于国家规范标准,价格也低于市场价格,这就使得其他规范经营的企业在价格上失去了竞争力,严重破坏了市场的健康运行。近期,随着应急管理部公布14项消防相关证明事项被取消,这类问题愈发凸显。

除了上述两个突出问题外,由于行业标准的不完善、监督管理的不到位等因素,也都或多或少地引发了一些行业难点。另外,对于上海的消防企业而言,场地租金、人员工资等一系列的经营成本过高,使得它们在面对开放的全国市场时,也遇到了巨大的价格竞争压力。

这些行业问题都是确实存在的,不仅要发现问题,更要寻求解决问题的办法,因此,消防产品装备分会应运而生,旨在为企业解决这些行业共性问题。

徐文辉认为,上海作为国际化大都市,消防产品的优劣不仅是企业的事,更是关乎一个城市的安全问题。因此,对于行业的不规范行为,分会必须进行干预,把不合格的产品淘汰出市场,这是分会的工作,也是市场的必然规律。如今,随着一系列改革政策的落地,未来市场将越来越开放,在这样的关键时期,分会将做好规范管理的工作使命,服务好企业,让行业把握住新时代的机遇,更加稳步向前。

蓄势待发

消防产品装备分会内有着近400家成员单位,是各行业专业分会中成员数量最多的一个,且各家企业虽都是从事消防产品装备工作,但具体的经营业务却各有不同,因此,相较于其他分会,消防产品装备分会可以说是工作更繁重,任务更艰巨。对此,徐文辉也谦虚地表示,光靠自己一个人的力量无法实现分会的全部工作,想要达到规范行业的目标,需要各家成员单位的共同协助。

虽然成立的时间不长,但目前,分会在组织架构、工作方向等事务上已经形成了初步的工作成果。

在分会成立当天的小组研讨会上,经过各位与会代表对行业问题与分会工作的踊跃探讨,分会确立了日后的例会制度,并从副会长单位中挑选了几位骨干力量,组成了义工小组,由他们承担部分分会工作,分头联系各成员单位,以便更好地开展各项分会事务。

由于消防产品的门类众多,虽然各企业身在同一个行业,但具体到各个产品的技术要求上又是大相径庭。因此,分会按照产品的属性与类别,对成员单位进行了分类,以此建立分会讨论小组,让工作进一步细化。目前,拟成立的有防火门小组、灭火器维保小组,后续还将在与各企业沟通过后成立另外三个小组。

另外,分会还特别邀请了上海市消防协会副秘书长李申担任分会的顾问。李申原是上海市消防局高级工程师,对消防产品与相关法规的政策要求相当熟悉,在李申的指导下,不仅可以提升分会的管理水平,也可以提升企业的专业服务水准,引领行业走上新的征程。

负重致远

分会的工作正刚刚起步,在后续工作中,分会将利用自身的平台优势,制定一系列行业规范。首先,分会将组织各成员单位签订《自律公约》,以加强行业自律,规范行业行为。另外,分会还计划邀请协会的专家小组,在国家的法律法规范围内,制定一系列的行业团体标准,提升行业建设与企业竞争力。公约与标准不仅是形式上的制定,更需要各企业从自己做起,严格遵守执行,加强自评,做好服务,以此来打开分会的信誉度。

同时,分会鼓励各企业之间走访交流,多多学习别人的经验,提高自己的产品质量与技术壁垒。也鼓励各企业之间相互监督,自查、互查各家企业的经营行为是否规范,若是遇到困难也可以相互帮助。

对于规范经营的企业,分会将对其进行表彰,而对于存在问题的企业,分会不仅会采取通报批评的方法,更会联系相关职能部门进行处罚。分会内的成员单位要遵守经营规范,分会外的其他行业企业也必须遵守国家的各项法律法规,这是经营者的底线。若是发现这些企业存在问题,分会也会向相关部门进行反映,做到净化产品市场,减少恶意竞争,让产品的价格回归市场相对合理的水平。

此外,分会还计划积极拓展新的成员单位,不仅是在数量上增加,更要抓质量,要召集一些真正愿意为行业提供服务的企业,并且这些企业的品牌与产品质量必须过硬。徐文辉表示,在会员召集方面分会依旧有需要完善的地方,目前,还有部分行业知名企业尚没有参加到分会,这是遗憾,也是分会日后需要努力的方向,希望通过分会的努力,吸引更多的企业加入分会,共同为市场贡献力量。然而,即使是加入了分会也不意味着一劳永逸,若是发现成员单位内有存在无视职业道德的行为,无论该企业代表处于什么职位,若是拒不整改都会被踢出分会,让分会真正起到行业的表率作用。

徐文辉表示,协会是一个服务性的机构,因此,自己与其他成员单位都要摆正思想,紧紧围绕协会的工作方针,切实为行业做出一些实事。行业内目前存在的问题不可能一次性解决,分会未来的工作还任重而道远,对此,分会将牢牢把握行业的风向标,不懈努力,致力于打造出分会的品牌与特色。

大有可为

1996年,徐文辉踏足了消防行业,从此,他认识了消防,爱上了消防。2000年,他与一群志群志同道合的伙伴建立了泰州市三江消防器材有限公司,2007年,又注册建立了上海三江消防器材有限公司。一路走来,从做消防水带起家,到如今公司的产品囊括了水枪水炮、人员装备等各类消防产品。

回溯自己二十余年的从业经验,徐文辉不禁感叹,无论是材料还是技术,现在水带的生产线相较于过去真是发生了翻天覆地的变化,其他消防产品装备也都是在不断地升级换代。消防行业与改革开放的时间基本是同步的,虽然相对较于发达国家,我国的消防行业起步较晚,但如今,我国的许多消防技术都已经赶上了国际水平。

国内的消防产品制造业虽然已经经历了数十载岁月,但徐文辉却认为它仍然是一个朝阳产业。他表示,在某些消防产品上,国外的技术目前还是优于国内,因此,消防产品国产化依旧有很大的空间,这就需要我们不断地潜心研发,消防产品行业未来的道路还非常长远。

谈及当初成为协会会员单位的原因,徐文辉表示,上海市消防协会的领导与专家们都是消防出身,对于专业技术相当了解,对于国家政策也十分熟悉,因此,自己从企业的角度出发,想向协会学习靠拢,在其指导下与行业共成长。希望消防产品装备专业分会也可以成为这样的一个平台,为广大企业提供交流学习的机会,大家共同发展、共同进步。

作为目前协会中最年轻的行业专业分会,消防产品装备分会将肩负起新时代的职责使命,致力为行业发展全力以赴,不断学习,锐意进取,努力将分会打造成一流的服务型分会。

致力打造人才培养新高地
专访消防安全教育培训分会会长杨一德

王澄劼/文

不同于在今年上海市消防行业大会上被授牌的其他三家新成立分会,消防安全教育培训分会早在2016年6月28日就已成立,此次授牌不仅再次明确了分会职能,更是对其之前工作的肯定。本期我们采访了消防安全教育培训分会会长杨一德,听他讲述分会这两年间的工作故事。

顺势而生 大有可为

近年来,我国的消防事业保持着良好的发展态势,社会对消防人才的需求也在与日俱增,但消防行业专业性强,目前从事消防的专业人员与实际需求之间仍旧有着不小的缺口,由此,许多消防培训机构便乘势而生。
在消防培训行业繁荣生长的同时,许多问题却也逐渐显现。譬如,在实际培训过程中存在师资质量低、场地设施设备差、教学管理不规范等问题,近期,更是发现有部分机构故意减少课时,大搞应试教学,为抢夺生源而恶意降低收费标准等情况。
目前,上海的消防安全教育培训机构已发展至十余家,且仍呈逐步增长的趋势。随着培训机构的增加,培训人员数量的增多,若是再放任自流,行业问题将会愈演愈烈。
鉴于当前消防培训行业的状况,为了能更好地监管消防培训行业,避免机构间的恶性竞争,规范行业秩序,促进行业的健康发展,上海市消防协会在2016年1月27日召开了上海市消防协会消防教育分会的第一次筹备会。
此后,经历了4次分会筹备会议,5个月时间的紧张筹备,上海市消防协会消防安全教育培训分会于2016年6月28日正式成立。在消防安全教育培训分会的第一届会务委员会第一次会议上,上海智能消防学校校长杨一德被推选为分会会长。2018年5月21日的消防行业大会上,消防安全教育培训分会与其他分会一同被授牌,标志着分会迈入了另一个崭新的阶段。

迎难而上 全力以赴

对于已在消防培训行业打拼了十余年的杨一德来说,消防培训不仅是一门生意,更是一份责任。
面对行业内目前存在的乱象,杨一德深感痛心,他表示,如今有部分培训机构一味追求利益,盲目扩大招生人数,但自身的教学能力又跟不上,于是,就对课程进行严重压缩,临到考前就让学生背题库,这样培养出来的学生实在难以满足岗位需求,极易引起安全风险。
消防培训不同于一般的应试教育,不能存有半分侥幸心理,消防教育的偷工减料不仅是教育的疏失,更是对安全的漠视。作为行业标杆,分会针对此类问题设计了一系列的举措。
对待培训机构,分会严格把关,严抓教育质量。通过前期考察,确定每个机构有多少师资、场地,对其能力进行综合评估后,合理分配班级生源。分会要求办学机构必须要有为人师表的责任,身为学校就要从教学质量出发,不能只从利益考虑。
对待老师,要求增强师资力量与专业教学能力。目前,各个机构的教育资质良莠不齐,不少老师都是兼职代教,虽然自己懂却未必会教,对此,各机构需要培养出一批专职教师,让老师有更多实际教学经验。
对待学生,要求其不仅要学会知识,更要懂得运用。消防教育必须严格把控,不单在教学过程中要认真对待,更需要学生能把所学内容应用到岗位工作中去。
这些举措对行业来说都大有益处,但部分机构却有可能利益受损。作为分会会长,杨一德自然也有站在培训机构的立场考虑过。2017年10月,上海市消防协会提出“关于上海市消防行业高技能人才培养基地建设项目”的申请,教育培训分会积极配合协会工作,助力项目的申请,12月14日,协会正式列入第七批“上海市高技能人才培养基地”名单。杨一德希望能借由协会“上海市高技能人才培养基地”的成立,设立一批新的培训项目,以此让机构有更广阔的发展空间,同时也能让社会消防培训逐渐普及,让整个行业都繁荣发展起来。
严抓教学质量、申请新的课程,这短短几个字的工作目标,真正实施起来却是颇具难度。但杨一德认为,工作虽难,却必须努力去做,当初分会成立的目的就是要克服和解决各种行业问题,协调服务好各家培训机构,让培训机构统一规范。分会开展工作的摸索过程不会一帆风顺,但这却是通往行业规范发展的必经之路。

肩负责任 以身作则

杨一德并非消防出生,大学时学习的是营销专业,原先从事贸易工作,2003年,杨一德才正式进入了消防行业。当时,国内的消防企业基本都是国有制,鲜有社会力量的注入,而那时恰逢上岗证难以适应社会需要,正在经历消防培训职业化时期,敏感性极强的杨一德闻风而动,建立了上海智能消防学校,成为了“第一个吃螃蟹的人”。
学校建成后,杨一德深知师资的重要性,他联合了海事技术学院的师资力量,以保证教学品质,当年,学校第一批学生的考试合格率达到了100%。
虽然办学质量不输于人,但当时社会办学机构的力量毕竟微薄,上海智能消防学校也是几经波折后才最终稳定了下来。学校初建成时,为了解决生源问题,杨一德亲自走访过数家企业,可因为是新建机构又是社会办学,被拒绝也是常有的事,但杨一德并没有因此气馁,相反,他一一记下了企业拒绝他的理由,并针对问题进行改进。渐渐的,众多企业也看到了上海智能消防学校的优势,并开始与之合作。
直至2005年,上海智能消防学校才渐渐有了起色。从不被社会接受到广受认同,在这默默坚守的这两年时间里,杨一德想了很多,却最终坚持了下来。杨一德表示,学校如今能在行业中站稳脚跟实属不易,能走到今天主要还是靠自身过硬的教学质量,因此,自己对行业内其他培训机构的办学资质才会如此重视。
自2005年开始,上海智能消防学校不仅做好消防培训的本职工作,还开始义务为百姓普及消防知识。杨一德认为,消防部门虽然也致力于为百姓做消防宣传,但毕竟人力有限,要真正落实到每一位百姓还是有些困难,而自己作为社会培训机构,为百姓务实也是本分,社会力量就要做社会的事情。
2006年4月3日凌晨2时许,静安区万春街74弄内的一处棚户建筑突发大火,火灾共造成3人死亡,1人重伤。上海智能消防学校也紧跟这场火灾,紧急印刷了《家住静安·平静安宁》的消防宣传小册子派发给事故周边居民,进一步实现了消防社会化的目标。也正是这一动作,让上海智能消防学校在静安区内也逐渐开始有了名气。
2006年左右,在互联网刚刚兴起之时,上海智能消防学校就与时俱进地采用了网络化教学,让学生在课后也能随时回顾知识要点,同时,学校要求学生做到一课一练,力求对知识的掌握与运用。
对于被选为分会会长,杨一德深感荣幸,同时也坦言这并不是一件容易的工作,他认为无论身处在什么位置,都要肩负好自己的责任。作为校长,要抓教学质量,作为分会会长,就要为行业和机构谋发展、促规范,而这首先就要从自身做起,分会对其他机构的要求,自己必须身体力行,更加严格地去施行,让其他机构以自己为榜样。
采访当日,在倾听杨一德神采奕奕地讲述分会工作的同时,又很难让人不在意他右手背上因吊水而留下的胶布,但在整个采访过程中,杨一德并没有显示出丝毫疲态,呈现给我们的只有他对待工作的认真,这让我看到了一位资深消防教育者坚守在岗位上的敬业模样。
监督行业规范,维护协会利益,这是杨一德为消防安全教育培训分会定的准则。自分会成立后的两年以来,分会对消防培训行业的促进作用已初见成效,未来,分会还将对各机构的教育培训质量做进一步的加强深化,让消防培训社会化不仅是一句口号,而是成为切实的行动。

城市消防安全的啄木鸟
专访上海市消防协会消防技术服务分会会长霍培国

 

本刊在前两期分别介绍了新成立的消防工程安装分会和消防信息化分会,本期将走进消防技术服务分会,聆听消防技术服务分会会长、上海品和消防设施检测有限公司董事长霍培国的工作故事。

王澄劼/文

分会定位:管理、协同、保障

随着人们安全意识的日益提高,消防安全越来越被重视,在这样的大形势下,大批消防技术服务企业顺势成立,消防技术服务分会也由此应运而生。作为在行业大会上新成立的四家专业分会之一,消防技术服务分会主要针对的是行业内从事消防安全评估和设施维保检测的企业单位,旨在为企业找出问题、排除故障、发现隐患、提出方案。借用消防技术服务分会会长霍培国的话来说,他们的任务是“做城市消防安全的啄木鸟”。
分会整顿行业乱象,细化行业管理。消防维保检测和安全评估工作所肩负的责任巨大,不容纰漏。而实际上,流程简化、数据造假等影响行业口碑的问题仍是屡禁不止。消防技术服务分会将针对此种乱象加以整顿,严格监督本行业的产品和服务质量,严厉打击违法违规行为,鼓励公平竞争,维护行业信誉。
分会凝聚企业个体,促进沟通协同。面对竞争激烈的消防市场,分散孤立的企业个体难免会遇到仅凭一己之力无法处理的问题。分会以组织化、群体化的形式,凝聚个体力量,通过横向协调和纵向沟通,为企业解决问题,提供发展便利,促进内部个体利益和行业群体利益的实现。
分会提升技术质量,提供服务保障。霍培国认为,所谓技术服务,是指对内技术要过硬,对外服务要过硬,两者必须兼顾。分会在管理行业机构的同时,更要为客户方提供坚实的后盾,为其提供过硬的质量保障,解除其后顾之忧。

整装待发:整治、规范、自律

7月21日下午,消防技术服务分会召开了成立以来的第二次会务委员会议,会议由分会会长霍培国主持,全体会务委员会委员均出席会议。会议重点审议和讨论了“技术服务分会行业自律公约(讨论稿)”和“上海市消防协会专业分会管理办法(征求意见稿)”。
会上,各位委员各抒己见,讨论中所提到的各种行业乱象得到了委员们的高度重视。像是,部分企业为了抢占市场,恶意低价竞争,服务质量低下;部分企业为了营利,不按要求进行设备检测,随意简化作业流程,出具与实际情况不符的虚假报告,更有甚者在未前往检测现场的情况下出具检测数据;部分企业雇用无证人员,不按规定程序巡检。行业乱象频发,不仅违背职业道德,更是影响消防安全。
针对这些问题,委员希望制定相关的行业规则,向社会提供切实可行的价格规范,让检测机构有价可依,以此来杜绝低价竞争的行为,规范消防检测市场。霍培国表示,不仅是价格有待规定,行业内的质量标准、技术标准、收费标准、投诉体系、监管体系、评估体系等,所有一系列关乎行业规范的标准,未来都需要做进一步地细化。
会议还讨论和研究了消防技术服务分会下半年的工作重点,并制定了会务委员会例会制度和轮值会长制度。要求例会至少每月召开一次,由分会长召集,每位副会长轮流主持,确保所有成员能够深入参与分会工作。
分会将每年面向成员单位举办评比活动,对于企业可能存在的违规行为,霍培国鼓励企业之间互相督查。未来,分会层面还会建立曝光台,接受社会与客户各界的监督投诉。

以身作则:服务、品质、和谐

除了分会长的身份,霍培国也是上海品和消防设施检测有限公司的董事长。1999年,霍培国正式进入消防行业。深入消防近二十载,对于行业,霍培国有着自己的看法。
谈及创立品和的历史,霍培国回溯当初,回忆起时任总书记胡锦涛的两个执政理念,“构建和谐社会”和“科学发展”。霍培国说,自己那时不禁思考,如何才能达到这个目标,他认为无论从事什么行业,都必须需具备良好的品质,服务要讲质量,做人要讲品格,只有具备这两点才能达到和谐的目标。于是,2008年,霍培国创立了上海品和消防设施检测有限公司,公司的口号就是“品质成就和谐”。
靠服务树信誉,靠执着立形象,靠品质赢和谐。品和的优质服务具体体现在了以下两个方面:
一是对内抓质量、抓队伍建设,这也是一家企业的根本。从成立之初到发展至今,品和的产品质量、服务质量不断提高,与客户单位间的联系也愈加紧密。品和与所有客户单位之间都建立有微信群,所有公司代表都参与其中,微信群建立了客户对品和工作的点对点监督渠道,以保证在遇到问题的情况下,品和能第一时间知晓与处理。
二是对外做增值服务,为客户企业组织各类消防活动。在维保检测的本职工作之外,品和还承担了更多的社会责任。例如,联系消防支队为企业做消防演习、组织企业人员参与安全培训等。去年119消防宣传日期间,品和邀请了消防局副参谋长为浦东世纪汇将近200名的物业管理人员做了一场消防理论培训和实操演练。
这些工作其实已经远超维保检测本身的服务项目,但霍培国认为,能力越强,责任越大。正因为这样,品和得到了越来越多客户的信任。多年来,品和所服务的单位有港汇广场、月星环球港、浦东世纪汇、日月光、中山医院、明天广场等标志性建筑。其中,品和已为港汇广场服务了整整15年,15年间,港汇广场的总经理换了五任,而品和的工作却没有过任何变动,足以证明品和的优质服务与行业责任之高。

未来已来:机遇、创新、提升

对于担任分会长一职,霍培国起初也是百感交集,他谦虚地表示,论资历自己在行业内算不上是最深的,优秀的行业前辈还有很多,但是既然得到了各位领导与其他企业的信任,成为了分会长,那就不能辜负这个位子的使命,一定要为行业做出一些实事。品和也会严格要求自己,在行业内带头自律,通过自己的努力为行业带来更多的正能量。
霍培国认为,消防技术服务行业未来的机遇是巨大的,上海的初步建设目前已经基本完成,相较于新建项目,维护、改造类的项目将会越来越多。加之国民对消防安全的逐渐重视,对消防方面需求的日益增加,消防技术服务行业拥有无限的商机,这也为热爱消防的行业人员提供了广阔的舞台。
为了能使行业在这样的大背景下健康有序地发展,分会的责任重大。目前,分会成立的时间尚且不久,诸多组织架构事宜还在筹备当中。近期,分会将会公布行业自律公约,协调本行业企业之间的经营行为,实现自律管理。
未来,分会将进一步细化工作,针对评估、维保、检测、产品服务等类别,分别建立专业小组,由组长牵头,做好衍生工作。相信通过分会的努力,消防技术服务行业的服务质量与人员素质都将有显著的提升,上海的消防技术服务产业将会越做越好。
这不仅是为了行业发展,更是为了整个城市的安全。

凝聚力量 共同打造智慧消防
专访上海市消防协会信息化分会会长陈丽妹

上期本刊介绍了上海市消防行业大会概况,报道了三个分会的成立。本期继续访问其中新成立的消防信息化分会会长、上海通成安保消防工程有限公司董事长陈丽妹女士。信息化分会的成立标志着上海市智慧消防的建设从单点活动向团体服务迈进,从无专业指导向组织化迈进。消防信息化分会将为智慧消防的顶层设计、系统实施、标准规范、行业发展起到积极的推进作用。

张晓虹 / 文 吴佳伟 / 图

随着云计算、物联网以及人工智能等技术的进一步成熟,让智慧消防成为时下消防企业都跃跃欲试的主题。智慧消防具体来说,就是通过物联网技术进行消防设施动态监测、现场实时监控,日常管理好消防单位的器材和设施,落实到具体责任人,设备定期巡检让设施设备和重点现场的最新情况和数据始终处于掌控之中;通过长时间的动态监测、数据积累和平台使用情况记录,并经过历史数据分析和整理为火灾的预防工作提供有力支持。

而就在此前的 4 月 27 日,上海市消防协会即组织召开了消防物联网系统部分单位座谈会。协会会长沈林龙、副会长陈丽妹、秘书长黄铁军、行业办公室主任赵岳雷、副主任杭敏以及上海通成投资集团有限公司、上海意静信息科技有限公司等 16 家单位负责人参加了座谈。座谈会上,沈林龙会长明确要求,协会要成立信息化分会。在这之后不到一个月时间内,上海市消防协会信息化分会即宣告成立,担任分会长的陈丽妹也表示会努力带着分会成员推动上海市消防信息化与智慧消防的建设。

结缘消防 立身行业

此次担任信息化分会会长的陈丽妹是消防工程公司出身,在很多人眼里,消防工程这个词似乎和女性绝缘,但放眼如今消防企业,很多女企业家已然崛起,陈丽妹亦是其中佼佼者。

在上世纪80-90年代,是上海乃至全中国的火灾高发期,南京路上的几场损失惨重的大火都发生在那一段时期。每每看到这样的新闻,陈丽妹的心中总不是滋味。作为一个普通人,看到火灾都会触目惊心,何况是作为一名消防员的家属,火灾发生的每一刻对他们来说都是一种煎熬。于是,身为消防员家属的陈丽妹开始慢慢研究与火灾有关的资料,她发现火灾的高发与建筑消防设施的建设有着极大的关系。

“为什么不能改变建筑消防安全的现状?”就是这样的一个“闪念”改变了她的一生。

1998 年,陈丽妹创办了上海通成安保消防工程有限公司,正式投身消防安全事业。只是在一个男人为天下的行业内,一个女性要立足,要成就一番事业,势必要比所有人更努力。“一开始吃苦是肯定的。做消防工程离不开下工地、跑现场,无论三九严寒,还是酷暑盛夏,都是说干就干。遇上工程进度紧的,和施工人员一起拼命那是常有的事。”正所谓天道酬勤,从第一个工程的一炮打响到后面的 3000 多项工程纷至沓来,几年时间里通成安保的项目涵盖了各类大型城市基础建设、商业中心、星级酒店、高档写字楼、大型医疗卫生机构、学校文教机关单位、金融银行业、工业厂房等,并且先后通过了 ISO9001 质量管理体系认证、ISO14001 环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证和 GB/T50430《工程建设施工企业质量管理规范》施工质量管理体系认证。公司还于2014年获得“上海市高新技术企业”称号,2017年又通过“上
海市高新技术企业”的复审。公司拥有建筑智能化工程专业承包、消防设施工程专业承包、公共安全防范工程设计
施工三个壹级资质证书,机电工程施工总承包和建筑机电安装工程施工专业承包两个叁级资质证书。

这之后的 20 年,陈丽妹带领着通成一步步做到了如今的行业领先者,而做得越深,越是能发现消防如今的不足,陈丽妹表示如今中国群众的整体消防意识不够,很多时候,也只是为了响应国家号召而一时兴起。比如之前国家呼吁家庭配备灭火器,人们一时间是有响应,但是等风头一过,谁也不会再去配备,很多人不是真的为了自身的安全而去配备消防器材,因此如何培养全民消防意识才是如今的重中之重。

除了消防工程,这些年,陈丽妹还一直在物联网以及智慧城市这块也有很大投入,公司也坚持走科技发展之路,已获 18 项实用新型专利。陈丽妹觉得消防是智慧城市的一部分。而智慧城市的概念从很多年前就开始有了,但是到如今消防这块也没有很大起色。陈丽妹觉得消防根本没有与智慧城市对接起来,于是陈丽妹一直努力将其对接,获得更好的发展,打造真正的消防完善的智慧城市。

成立分会 共同前进

而智慧消防、智慧城市的打造光靠陈丽妹一个人的力量是无法实现的。如今协会给与了这个平台就是希望各家企业能够一起努力实现目标。

在 5 月 21 日的大会结束之后,各分会开始了小组会议。信息化分会的成员主要是目前已经在从事消防物联网行业的企业,包括上海金盾、上海意静、上海兴盛、上海瑞眼、上海伟梦、上海基申、上海罗迅、上海特领等。小组会上,各成员你一言我一语,纷纷说出自己对于分会的想法和建议,在交流之中发现问题、解决问题。而来自意静科技 CEO 王菁川的发言也让陈丽妹眼前一亮。王总谈了有关消防物联网的发展趋势以及他们目前企业的发展状况,特别提到了此次成立分会的意义,王总表示上海的智慧消防已走在全国前列,成立信息化分会正当其时,而中国在5-10 年内一定会出现世界级的消防公司,这些公司极有可能诞生在从事消防信息化的企业之中,此次成立的消防信息化分会有助于在智慧消防的建设中,规范市场行为,加快行业发展速度,营造健康有序的发展环境。

无疑,5 月 21 日这次行业大会是上海消防信息化驶入快速通道的起点,上海的智慧消防建设也将为全国的智慧消防建设带来示范效应,智慧消防的未来值得期待。

而关于信息化分会的工作重点,陈丽妹会长在物联网座谈会上谈到:“一是,做好顶层设计和发展规划;二是,团结和凝聚上海从事此项工作的单位、专家和技术人才建言献策;三是,推动上海消防信息化建设走在国内、国外前列;四是建立分会正常运作的公约、制度。”

而对于智慧消防和智慧城市,陈丽妹也有自己的想法。

上海市于 2018 年 5 月 1 日正式发布了《上海市消防设施物联网系统技术规范》,此次的技术规范对消防物联网的建设提供了建设标准,特别是消防大数据应用平台的建设,谈到为什么要开发大数据顶层平台,陈丽妹说他们这些同一个分会的企业不管大小都应该凝聚起来,等将来这个大数据平台做完之后,企业从自己的小平台接入协会分会这个大平台,聚小力成大力,才能共同前进、成长。

之后,陈丽妹主要的工作是打算既把公司的消防工程业务及消防物联网的业务发展好,特别是消防产业园的建设,同时兼顾协会工作,努力将这个上海消防大数据平台建设好,并把目前从事消防物联网的企业整合起来,形成合力,为上海消防产业的发展贡献自己的绵薄力量。

“消防安全对于我而言是一份事业,更是一种情怀。”

陈丽妹觉得,如今“智慧消防”的推出是她对自己 20 多年消防情怀的一种释放,她说她能承担的社会责任不多,但希望通过自己和企业的努力慢慢带领好信息分会这个队伍一起提升社会单位消防安全防控的信息化水平,实现消防安全管理防控的自动化、标准化、规范化建设,大幅提升消防安全管理能力和水平,降低消防安全管理工作压力,为国家打造智慧安全城市办实事。

专业铸就辉煌业
上海威煌消防工程设备有限公司董事长张琼的消防缘

上海市消防协会成立至今已经历了 33 个年头,在这期间,协会的建设、发展和社会公共安全,离不开全体会员的奉献。其中,为了特别感谢五位同志开拓进取、拼搏实干,在消防行业中作出的突出贡献。经协会会长办公会研究决定,在 2018 年 5 月 21 日召开的消防行业大会上,授予他们“特别贡献奖”。本次我们讲述的是获奖者之一的上海威煌消防工程设备有限公司董事长张琼的故事。

张晓虹 / 文图

一头时髦的短发,红黑混色上衣配黑色暗金烫花裤装,既精致又显得干练,她说话语速不快,透着随和充满了自信。她就是获奖者之一的上海威煌消防工程设备有限公司董事长张琼,她算得上是上海消防行业内起步最早的那一批里的女企业家。张琼所创立的上海威煌消防工程设备有限公司是一家从事民用与工业建筑消防工程系统设计深化、安装施工、调试开通,并附有维护保养的专业性公司,是上海第一批具有国家消防设施工程专业承包一级资质的企业之一。
承接了世博会香港馆、世博园区日和地块、上海浦东市民中心、上海港汇广场二期、上海 110kV 南昌输配电站消防工程、威斯汀大饭店、来福士商场、复兴路隧道、国盛中心(上海长风城)办公楼等重点市政工程和大型商场、酒店,其中上海浦东市民中心获得了上海市建设工程白玉兰奖,国盛中心(上海长风城)办公楼和上海 110kV 南昌输配电站消防工程分别在 2010 和 2011 年都获得了消防工程麒麟奖,公司在 2011 年还获得上海市消防行业标榜企业,在此次的行业大会上也收获了上海市消防协会颁发的“特别贡献奖”,可以说张琼是用自己对消防的热爱与专业态度打造了属于她的荣誉,而她所带领的上海威煌消防工程设备有限公司亦是消防工程行业中的领跑者。

张琼对消防的热爱和专业建立在她早年从事轮船消防设计的经验和对市场消防设备发展行情了如指掌的基础上。
43 岁前的张琼在军工厂工作,这份特殊的职业让她形成了一种果断、能干的处事作风。43 岁时,一家大型跨国公司相中了张琼的能力,邀请她加入公司。
在这之后多年间,张琼担任该公司的中国区首席代表,从此走进了消防领域。
科技发达的今天,随着越来越多现代化装备的应用,消防从以往的“人海战术” 已然变成了“科技应战”,通过人与装备的结合,生成新的战斗力。而在上世纪末,内地市场上的消防设备只是一些简单的个人防护设备和基本的装备。张琼任职的公司主要从事船舶消防设备安装,当时中国出口国外的几艘大吨位轮船的消防设备安装都是由他们公司承接的。
船舶防火无论是对消防设备的要求,还是防火设计,都比一般的建筑防火难度更高。鉴于当时市场上消防设备的缺失,船舶使用的消防装备多为从国外引进,例如消火栓地下接合器、整套水喷淋系统、水泵接合器、泡沫药剂、水流指示器、卡箍等等。这些设备的引进不仅补充了国内消防市场的缺失,而且在很大程度上促进了国内消防设备的发展。之后,上海一些消防设备生产企业在购买这些生产线后,开始自行生产。
如今再回过头来看张琼从事船舶消防的这段经历,不失为她人生的宝贵财富,也正因为她的这段经历为她日后创建消防公司打下了基础。
1994 年,张琼参加国际消防展览会时,偶然间,几位消防专业人士建议她可以尝试自己成立消防工程公司,做一番事业。他们的提议无疑触动了张琼内心深处的想法,她有点蠢蠢欲动。
1994 年正值改革开放深入发展的时期,上海借着浦东的开发开放迈入新的阶段,从经济领域的改革到综合配套改革,从改革开放的“窗口” 到攻坚破冰的“试验田”……改革中的每一次突破,都给上海这座城市留下了深深的足迹。借着改革开放的大环境和机遇以及自己累积的消防专业知识,张琼正式下海经商,创建了上海威煌消防工程设备有限公司。

说到自己的公司,很多事情她都三言两语,更多的时候,她宁愿让大家忽视她“董事长”的身份。所以当听到同事们叫她“张姐”时,也不那么奇怪了。在同事们看来,张琼是一位让人可以忽略年龄、忽略身份的朋友。她可以和大家聊家长里短,大家也常常会到她家聚餐,甚至在上班空闲的时候,会在单位里买点零食,喝喝下午茶什么的。就是这么个”姐姐式”的企业家,无论何时,呈现在大家面前的总是开心的一面,朋友们很少见她发愁的时候。张琼自认是个乐观的人,但人生本不可能一帆风顺,即使再开朗乐观的人,也难免会被难事困扰。张琼的人生也是如此。从跨入消防行业到成立威煌公司,一步步走来,走南闯北,张琼遇到过不少难题也都如数解决,可见张琼经营公司有其过人之处。
在公司成立时 , 张琼最早招聘了一批不懂消防的水电工 , 然后对他们进行培训 , 从最基本的、零碎的消防技能学起 , 再到整套消防工程施工 , 这些水电工从门外汉完美转身为消防工程专业人员。
有两个方面可以看出他们的变化,一是他们的工资从最初的百元涨到目前的近万元,二是威煌的专业人员在行业内成了“香悖悖” 。如今 , 威煌还是延续着当初的用人模式,招聘的工人大部分是非消防专业的, 进入公司后再进行培训。
单从经济效益的角度考虑 , 这样的用人方式并没有太大的好处 , 因为公司需要投入大量的精力和财力去培养他们 , 当他们能够独当一面时, 就有跳槽的可能。
但张琼不在乎 , 她看重的是团队在成长过程中人与人之间培养的情感与信任。
在商业化时代 , 这种精神上的追求与感悟对一家企业的长效发展显得尤为重要。
不过,张琼对公司的把握主要侧重于管理,技术方面的指导则是由另一人掌舵,所有新进公司的技术人员,他都手把手地教。俗话说,一个成功的男人背后必有一个默默支持他的女人,放在张琼身上,这句话应该反过来,成功的女人背后有个男人。在威煌公司还有一位重量级的人物——消防专家季金华,大家都称他“老季” 。
老季是上海消防工程麒麟奖评选专家组主要成员之一,在消防水系统方面特别专长,行业内都称他“水老鼠” 。
老季的另一个身份是张琼的丈夫。1994年张琼踏进消防行业时,老季也跟着一起走进消防,专职做消防技术方面的工作。虽然老季是技工出身,有一定的基础,但消防毕竟具有很强的专业性,而且船舶消防不比建筑消防,难度更大。
所以进公司后,为了提高老季的业务水平,公司特地指派了几名具有国外留学深造背景的消防专家辅导老季。就这样,在国外消防理念熏陶下,再加上实际操练,老季开始向专业消防技术人员转型。
如今,在张琼和老季两人完美组合下,威煌的业务越来越好,客户越来越多,信誉度越来越高,俨然成为行业标杆。

说到行业,不得不说张琼与消防协会的渊源,张琼是消防行业中起步最早的那一批企业家,也是协会最早的会员单位之一,作为协会的元老级成员张琼觉得产业界的这些元老们的贡献不应被淡忘,于是建议协会专门成立产业小分会。在张琼的积极建议之下,经过协会领导的慎重考虑之后,成立了产业委员会,也就是在此次消防行业大会上宣布成立的行业分会的前身,张琼对于协会的贡献意义深刻。而张琼对于行业的贡献远不止如此。
当年张琼在刚刚踏入行业时,正值中国向世界打开经济改革大门,全国上下都把目光投向了上海,上海却发现作为大都市标志的高层建筑寥寥无几。而在规划设计高层建筑时,又发现作为高层建筑保护神的自动消防系统也缺失,当时中国内地既没有设施设备,也没有标准规范。于是张琼从香港请来了专业团队,带来了消防自动设施、设备,还从英国引进了消防设计规范和标准。张琼还牵线搭桥,带领了一群在当时消防行业有名的消防专家去英国进修,一起学习。因此,协会颁发给张琼的“特别贡献奖”可以说是实至名归。
财富如水,如果你有一杯水,你可以独自享用,如果你有一桶水,你可以存放家中,但如果你有一条河,你就应该学会与他人分享。在这个亿万富翁不稀奇,百万富翁满街跑的时代,张琼说自己根本算不上是有钱人,但只要自己有能力,就应该不遗余力地帮助别人。
正是在这种理念的指引下,张琼把慈善公益当成了自己的又一项事业,1998年,我国发生特大洪水灾害,张琼对灾区人民慷慨捐赠;2003 年,上海市第三届残疾人运动会,威煌是声援单位;2008 年汶川地震发生后,张琼和她的威煌公司通过上海市消防协会、上海红十字基金会等多次向灾区捐款……张琼在做这些善事的时候考虑得不多,支持她的一动机很简单:我的财富是社会给的,我应该回馈给社会。
在采访当天正值端午前夕,张琼亲自带着她的团队为协会楼下的卢湾中队送去了几十箱粽子作为慰问,并与消防官兵一起合照,照片中的张琼双手合十,她说自己是佛教徒,自己无论赚钱多少,都会记得回馈社会,爱心是一辈子的,做消防也是为社会服务。
拂去喧嚣,美好尽在心里。当张琼用胆识与魄力在以男性为主的职场拼搏时,她用心成就了自己的梦想。当我们赞赏张琼事业成功时,除了感受到张琼对消防的专业眼光和热爱,我们还能感受到的是这背后她特有的柔情与爱心。
也正是她的专业与她的一颗佛心为她的辉煌事业和乐观生活增添了不一样的光彩,成就了她特有的魅力。

以队为家树新风

用笨重的设备控制轻巧的乒乓球,需要极大的专注和细心。

王澄劼/文

户外成荫流水凉亭,大楼室内窗明几净,晾晒场所安室利处,文化区域目不暇接……如此雅致的环境并不是什么高档居民区,而是上海市公安消防总队杨浦支队内江中队的驻地,如此风光不禁打破了我印象中沉闷刻板的部队形象。
而内江中队之所以能造就如今的样貌,绝非一朝一夕。
日久年深方成就
内江中队始建于上世纪七十年代初,在搬入如今的新址前,曾在复兴岛驻扎过一段时间。当时,总队督察队要去内江中队检查工作,却在复兴岛上绕了半天,因为谁都没有想到内江中队竟挤在一个家物流公司的小厂房里。“外面下大雨,里面下小雨,吃饭还要挤一挤”,形容的就是当时内江中队的生活情况。
但也就是在那段最艰苦的时期,内江中队的战斗力丝毫没有减弱,成立了当时总队最早的八支抢险班之一。那个时候,只要发生大型事故,第一个想到的就是内江抢险,像是1998年虹桥机场迫降、沈阳化工厂特大火灾等,内江抢险都有参与。甚至有句话叫,“别人拿不下来的,内江抢险就要干下来”,说的就是这股拼劲狠劲。
旧时的消防装备自然不能与现在相比,消防服薄却不透气,在进入火场后,官兵们不仅要忍受高温,更要面临随时被烫伤的危险。受伤是司空见惯的,但只要伤势不严重,他们就坚持只用清水简单冲洗一下,随后立即投入工作。
当时抢险班的老兵们如今都已离队,但老抢险班的精神却一直延续至今。
抢险班,听上去是一个很神气的称号,但在其荣誉背后,却有着我们看不到的艰辛。官兵们人人都知道,抢险班去的是最危险的第一线,干的是最累的活。因此,有部分新兵在刚加入抢险班时,会产生抵触情绪,在班中默不作声,不肯融入集体。一旦有这样的情况,班里的老兵们就会言传身教,从训练到生活,全程照顾疏导。随着时间的推移,新兵自然会受老兵的影响,了解到自己的职责,并渐渐成为抢险班的中坚力量。
不仅是抢险班,内江中队的每一位官兵都是经历过一番磨砺。2018年4月5日,在兰州路河道发现一具自杀者的尸体,接到任务后,内江中队的官兵迅速赶赴现场进行打捞。由于尸体已在河中浸泡多日,身上都浮起了绿毛,气味更是不用说,但官兵们却顾不上这些,待看清现场情况后,立即下到河道,用绳子将尸体捆住并向上拉。此时的尸体早已浮肿变形,重量是正常人的数倍,通过多位官兵合力拉拽,最终才将其拉打捞上岸。
参与此次行动的战斗一班班长王坤,对任务过程的总结是“很简单”。可谁能想到,如今聊起任务如此云淡风轻的人,在当新兵时,看到尸体也会止不住干呕。
每位老兵都是从新兵过来的,通过长久的历练,才成长为如今的自己,才成就了现在的内江中队。

不避危难守平安

内江中队管辖面积为7.6平方公里,辖区内既有多家区重点单位,也有成片的老式居民区,情况复杂多变,年均接警量高达1300次。
2018年4月9日凌晨2点半,大作的警铃叫醒了正在睡梦中的官兵,没有片刻迟疑,官兵们迅速起身,整装出发。任务原因是军工路一高层住宅突发火灾,起火点为9楼房屋,到达现场时,浓烟已蔓延至1楼。见此情形,官兵们第一时间出水灭火,直至凌晨四点,大火才被完全扑灭。
结束现场工作,返回驻地,官兵们也没有时间休息,因为他们还要收拾器材,对使用过的设备进行更换保养。而完成这些工作之后,等待他们的又是新一天的训练工作。
半夜出任务是家常便饭,因为灾情的不可预测,有时内江中队刚执行完一个任务,还在返程的路上,又会接到新的警情。对他们来说,睡个好觉似乎都是奢望。
2016年10月25日凌晨,位于长阳路的一居民楼18楼发生火灾,现场火势凶猛,且据现场群众反映,还有老太太被困现场。
得知这一情况,内江中队的官兵们全副武装,第一时间冲进了火场,并于现场发现了两位被困老人,其中一位老人尚有行动能力,而另外一位则几近陷入昏迷。为了尽快将老人背离现场,官兵们毫不犹豫地脱下身上的空气呼吸器,顶着浓烟背着上行动不便的老人,一路小跑着离开了浓烟区。多亏救助及时,两位老人均平安无事。
不顾自身安危,前往危险现场,守卫百姓平安,几乎每次任务官兵们面对的都是这样的情形。
多年前,曾有一男子在家中扬言自杀,他一边大喊一边在屋内洒满了松香水,如此动静自然是惊动了周边邻居。接到命令的内江中队迅速赶赴现场,可还没来得及与之交谈,男子就情绪激动地点燃了火苗,房屋内瞬间一片火红。几乎是在同一刹那,官兵一个闪身进入房间,用衣服一把包住男子,并将其迅速拖至屋外,被救出的男子仅是身上烧伤,并无生命危险。
确保人员安全后,官兵们随即展开灭火工作,由于房间内充满着易蔓延的松香水,用水灭火反而会加速火势,于是官兵们选择用泡沫进行覆盖。经过一番苦战,火势最终得以控制。
对于危险的任务,内江中队的官兵们并没有怨言,他们有的只是一个朴实的愿望:多救人,队里多少人出去,多少人回来。

聚水成涓创荣誉

2018年获得“车站中队式消防中队”称号,2017年被总队评为“十九大消防安保先进中队”,2016年被评为“先进党支部”……屡获殊荣,能获得这样的认可,是内江中队集体的荣誉,同时,也离不开中队内每位官兵的贡献。
内江中队中队长王方明,14岁离家进入体校,18岁入伍,鲜有时间陪伴家人。“一带一路”会议安保期间,王方明曾接到身患绝症的母亲的电话,那时,疾病缠身的母亲体重一度降至80斤,面对电话那头母亲孱弱的声音,王方明在挂断电话后,深深地叹了口气。之后母亲病情一度恶化,王方明不得已请了一个白天的假,为母亲帮忙办理住院和手术手续,随即就又赶回了中队。
不久前,王方明的母亲终是不幸离世,谈及此事,能明显感受到王方明话语中的哽咽,问及是否有遗憾时,王方明只是淡淡道出母亲生前曾对他说过的一句话,“尽忠不能尽孝,尽孝不能尽忠”。很显然,他选择了前者。

演练现场,仿佛置身滂沱大雨之中。

每逢各重大节日、活动,当普通民众与亲友欢聚之时,内江中队的官兵们却需要默默忍受与亲人分离的痛苦。
抢险班班长宋传冬原定于5月13日举办婚礼,为此他已筹备了许久。可临近婚期前,宋传冬却接到了临时的安保任务,时间恰好与婚礼冲突。在这样的两难选择面前,宋传冬毅然决然地选择投入工作,将良辰吉日往后延。其他官兵不禁为宋传冬担心,请柬都发出了,这要怎么跟妻子解释、怎样向亲友交代,可宋传冬却轻松地笑着说“好事多磨嘛”。
如果说,家中的突发事件只是偶然,那在救援工作中的忘我投入那就是必然。
2017年1月11日晚,控江路一沿街住宅燃气泄露引发爆炸,顷刻间,二楼以上皆成废墟,还有一位老人被困其中。面对随时可能发生二次崩塌的现场,官兵们只能与时间赛跑,大家分工明确,一路人员用水枪对燃气浓度进行稀释,另一路人员用液压撑杆和周边石块对老人被埋压区域进行支撑和固定。
随着行动的深入,通向老人的救援通道渐渐展现,可通道只能容一人施展,此时,战斗一班班长王坤主动请缨,脱下消防头盔,钻入了那个黑洞之中。仅仅15分钟,被困老人顺利获救。见老人被救出,周围群众一片叫好。

群策群力筑家园

近年来,内江中队的正规化建设逐步迈向正轨,从走廊墙上贴着的训练计划表和成绩排名,到房间内所有用品的井然摆放,无一不展示着这支队伍的正规。工作训练必须严格端正,但在忙碌的工作之余,适当的休憩,并根据个人特长激发自身活力,这也是部队生活中极为重要的一环。
为了改善官兵的文化生活,内江中队的内部曾经历过几次修缮。原本闲置的北阳台,如今新设了阅读、陶艺、油画、书法、茶道等区域。琳琅满目的书架上,既有党史章程,也有文化小说。陶艺制作区内,摆满了官兵们自制的作品,既有传统的瓷碗陶罐,也有童趣十足的愤怒的小鸟,更有别具意义的消防车。油画区域内放置着一幅幅画作,即便看似技法并不娴熟,却真实地展示了官兵们威严之外的另一面。
先前作为仓库的尖顶阁楼,如今建立了乐队、游戏机、桌上足球、飞镖、高尔夫等休闲设施,这些项目完全由官兵们自发提出。作为第一个敢把游戏机带入军营的消防中队,内江中队认为,只要管理工作到位,并不用担心官兵会沉迷玩乐,反倒是增加了一个良好的放松方式。
自从创设了文化区域,常常有官兵会主动拿出自己的娱乐器具,像是阁楼内的psp、吉他、模型等,能做到这点,说明官兵是把中队当成了自己的家。
另外,还有一处切实关系到官兵生活的改造,就是晾晒场。官兵们平日训练量大,时常用不上半天功夫就浑身湿透,洗衣晾晒自然也较频繁,而之前的阳台不仅空间小,老旧的塑料棚更是常在台风天里“摇摇欲坠”。经过一番改造,如今的晾晒场变成了明亮整洁的玻璃顶阳光房,更是根据官兵的实际需求,隔出了一片专门晾晒鞋子的区域,做到了“防串味”。整修一新的晾晒场得到了官兵们的一致好评。
消防中队的主体其实就是消防官兵,只有官兵生活得幸福,队伍的战斗力才会越高。正如内江中队,切实为官兵着想,将中队打造成了一个以队为家的集体。
三楼的荣誉室内,摆放着满满当当的证书与锦旗,这些都是他们过往的辉煌,而看着如今的内江中队,我们更有理由相信,他们未来的成绩会更加硕果累累。
 

新队新青年 铁血也柔情

王澄劼 / 文

工作日早晨 8 点,当大部分上班族还在步履匆匆地赶往公司,却有一群人早已开始了自己的工作。还未踏入坐落于中山南一路的上海市公安消防总队黄浦支队卢湾中队,就能遥遥听见队员们队列操练的声音。
卢湾消防中队是在 2012 年 3 月正式组建并进驻现址的。它的前身是上海世博会四分队,当时专门负责浦西世博园的消防安保工作,世博会结束后,消防官兵们便从世博园区搬到了新驻地,开始担任执勤战备工作。
与上海大部分的消防队相比,卢湾中队的成立时间并不算长,虽然组建时间不占优势,但它的精神和作风却是不输给其他任何中队的。

卢湾中队,他们的成长与坚守

一进入卢湾中队,映入眼帘的便是消防官兵们严苛训练的身影。刻苦,便是我在他们身上看到的第一个词。随后,在中队指导员史雅俊的介绍下,我对卢湾中队渐渐有了了解。
史雅俊,卢湾中队指导员,2009 年 12 月入伍,2013 年加入卢湾中队。这五年间,卢湾中队的点点滴滴他都看在眼里。
卢湾中队组建初期,一切人员、秩序都还在磨合阶段,特别是官兵的体能素质和战斗力,都还暂时赶不上其他中队。但经过这几年的建设发展,无论是软件还是硬件,各项秩序都开始变得正规起来,官兵的体能素质和战斗力也都有了极大的提升。在近几年黄浦支队举办的春季消防运动会上,卢湾中队基本都能
保持在团体前三名,个人项目也斩获过数个第一。
从初出茅庐不如人,到如今的辉煌成绩,卢湾中队的变化可谓十分惊人。
卢湾中队保卫着 4.2 平方公里的辖区,其中横跨了五里桥和打浦桥两个街道,每年接到的火警数约为400 多次。
“爬绳上四楼”“400 米疏散物资”“5 千米携带空气呼吸器跑”等等,这些光是听名字,就让人感到疲累的项目,却是卢湾中队官兵们每天的日常课目。
除了日常的出操训练外,卢湾中队还要对辖区内的重点场所、单位进行调研熟悉,官兵们需要深入场所的
重点部位进行勘查,检查内部消防设施是否完好,有无火灾安全隐患等,因为一旦发生火灾,对这些情况掌握越熟悉,处理火灾的能力才会越强。
而如此繁重的工作,就落在了这个仅有 39 人的团队身上。卢湾中队官兵的年龄结构基本是以 95 后为主,年龄最小的战士才刚满 18 岁。虽然年纪不大,但是他们训练却是相当刻苦,从不喊苦怕累。战斗一班副班长郭璐先,便是其中的代表。
郭璐先,1997年出生,在去年的夏季岗位练兵中,训练项目多,人员又少,郭璐先作为副班长,对训练十分积极,主动参加了多个训练项目。但也因为这样,郭璐先因训练量过大,在训练中晕了过去。
甫一恢复,他却丝毫没有给自己休息的机会,又马不停蹄地投入到新的训练之中。据说,晕倒过的官兵不止郭璐先一个,但他们每一个人都咬牙训练,坚持了过来。
在卢湾中队官兵们的身上,丝毫没有我们常说的95后的娇气,取而代之的是作为军人的毅力。

直面危险,是他们的日常

2017年2月某日凌晨4时许,瞿溪路上的一家水果店突发火灾。
卢湾中队在接到火警后,立即出动。当消防车刚驶到附近路段,就看到事故地区上方升腾起的阵阵黑烟。在到达现场看清状况后,连消防官兵都有些懵了,只见水果店的三间门面房都已被熊熊大火所吞噬,谁都没有想到水果店的火灾竟然会如此猛烈。
随着火势情况的报送,火灾等级的上升,之后前来应援的车辆也逐步赶到。大家分头行动,一部分消防官兵出水炮、出水枪,争取在第一时间出水灭火。另一部分消防官兵,借助梯子进入着火房屋的二楼,查看有无人员被困的情况,所幸,所有人员均已安全逃离。
水果店的隔壁是一家宠物店,火灾发生后,宠物店内的许多宠物都已被浓烟熏得昏倒。消防官兵进入店内,将宠物店内的所有小动物都安全搬离。
当火势完全平息时,天早已大亮。而在随后的收尾工作中,消防官兵又在现场搜出了 4 个煤气钢瓶,他们发现后第一时间将其抬出来,并迅速进行水枪浇水降温,这才避免了更严重的事故。若是这 4 个煤气钢瓶在火灾中发生爆炸,那后果真是不堪设想,但这些都是后话了,身处在救火工作中的消防官兵根本无心思考这些,在他们心中只有灭火救人的责任。

每一位百姓的安全,都是义不容辞的责任

消防官兵奋斗的场所不仅在火场,但凡是百姓寻求救助的地方,都能看见他们的身影。
2015 年 7 月 21 日,打浦桥隧道发生了一起严重的车辆追尾事故,涉及包括多辆公交车、私家车。接到命令后,时任副中队长的史雅俊带领着数名消防官兵前往事故地点进行救援。
由于事故涉及的车辆众多,伤员情况也是十分严峻,特别是公交车上的乘客,受伤人数之多,令人心惊。而史雅俊他们的主要任务就是对公交车上的伤员进行救助。
其中,有三名伤员的状况,令史雅俊至今记忆犹新。
有一位伤者是孕妇,发现她时,她的脚已经被变形的座椅挤到不能动弹。消防官兵们当机立断救出了孕妇,并用担架将孕妇一路从事故地抬到了隧道外的救护车上。因为孕妇身体情况的特殊,加之其体重又较重,几位官兵在搬运的过程中,不得不多次休息,即便是这样,他们却没有一句抱怨。最终,孕妇成功得到了救治。
另一位伤者是一位年轻的女士,消防官兵初步判断她为内出血,不能随意搬动,同时,作为唯一出口的车门早已被撞得变形,这也为救助工作增加了不小的难度。消防官兵只能通过拆除车窗进行救援,将女士救出后,还需要用担架小心地搬运,无论是拆除,还是搬运,都可谓是十分艰辛。
最后一位伤者是公交车司机,他的双腿被完全卡在驾驶座椅上。在救助过程中,既要思考如何将其救出,又要考虑怎样将司机的痛苦降到最小,这既是一个技术活,又是一个胆量活。经过一番苦战,消防官兵最终用破拆工具成功将其救出。
这场事故造成了不小的损失,但所幸救援及时,事故中并没有人员死亡。

“鸡毛蒜皮”,他们也要管

不仅是大型事故,有些在我们看来可能只是“鸡毛蒜皮”的小事,却也是卢湾中队官兵们刻不容缓的责任。
2017 年某日深夜,卢湾中队接到任务,说是某居民区内有男子跳楼。迅速赶赴现场后,发现跳楼男子是一名醉汉,而男子的衣服恰好挂在四楼居民家的晾衣架上,另外也多亏热心居民及时发现,并拉住男子,才防止了悲剧的发生。可跳楼男子的身形足足是正常男性的两倍,如此重量,居民们也支撑不了太久。
看到这样的情况,战斗一班班长华宇第一个便冲了上去,替换下居民。其他消防官兵兵分两路,一路人员架起梯子,试图从下托住男子,但可惜官兵爬上梯子后,只能勉强碰到男子的脚,无法实施救援。另一路人员则是从楼上展开救援,他们拿着绳包上楼,试图从隔壁居民家的窗户进行救援,可因为老式住宅的窗户十分狭小,消防官兵只能先进行破拆,再从窗户爬出。在靠近男子后,消防官兵迅速用绳子将其套住,最终合力将其成功拉至屋内。
而由于长时间对跳楼男子的拉拽,手臂一直压在窗沿上,救援完成后,华宇的咯吱窝已是一片青紫。
无论是大灾难,还是小事故,这些英雄举动,对我们来说都意义重大,而对卢湾中队的官兵们来说,这些却是再平凡不过的日常。

铁胆英雄,也有别样柔情

卢湾中队的辖区内有两家敬老院和多所中小学校,而这也正构成了卢湾中队在战备工作之余的另一份使命——走进百姓。
卢湾中队与辖区内的多所学校签约共建,每年都会为学校学生进行军训,一些官兵还会前往学校进行消防宣传。寒暑假期间,卢湾中队还会邀请学生走进中队进行参观,给学生展示消防官兵平时的生活作风,让他们实地感受军人的素养。
每逢节假日,卢湾中队的官兵们还前去敬老院为老人们敬送水果、油、米等生活用品,陪老人们聊天,为老人们打扫,这些都是卢湾中队官兵们的常态。敬老院的老人们大多行动不便,但看到如同自己子女一般的卢湾中队官兵,总是格外亲切。
都说军人的职责是守护老百姓,那关心着这些需要照顾的群体,又何尝不是另一种守护呢?
去年,在街道组织的日托所内举办了一场特殊的仪式,两位耄耋老人的金婚典礼。听闻这个消息,卢湾中队的官兵们腾出休息时间,前去为两位老人庆贺。
在仪式上,官兵们为老人献花、献唱,还和其他宾客们一起包了汤圆,共享欢乐。看着两位老人相守一生的甜蜜,官兵们也觉得这场仪式别具意义。这场金婚典礼不仅见证了两位老人的爱情,也展示了官兵们在严苛训练之外的温柔的一面。

保卫百姓安全,不只是嘴上功夫

平日里,卢湾中队会主动与街道、团工委、上海市公安博物馆、五里桥街道社区服务中心等地方进行沟通,询问最近有无文化活动,只要有时间,卢湾中队一定会参加。例如,刚刚过去的“学雷锋主题日”
公益活动,卢湾中队官兵们纷纷响应活动号召,看望孤寡老人,进社区进行义务消防宣传。
消防安全宣传不只是嘴上说说,卢湾中队更会身体力行,前往辖区内安全隐患严重的场所进行查看。
永年路就是一个例子,永年路上以棚户区居多,极易发生火灾,卢湾中队会在宣传消防知识的同时,进行实地演练,以确保消防工作落到实处。
在卢湾中队的辖区里,田子坊是又一处火灾隐患重点区域。作为上海著名的旅游景点,田子坊每天的客流量十分巨大,而田子坊都是老式建筑,这样结构的房屋极易引发火灾。所以,每逢节假日或重大活动,卢湾中队都会前往田子坊,将场所内所有重要设施巡查一遍,确保设施的完好,而这一切的努力都是为了守卫辖区的一方平安。

一声感谢,便是最好的嘉奖

消防是一份辛苦的工作,需要消防官兵付出常人难以想象的汗水和努力,但在这样高投入的工作背后,官兵们希望得到的回报却很少,他们想要的只是老百姓的一声感谢。
卢湾中队内的一面面锦旗,就是对他们努力工作的最好证明。其中有一面锦旗是一位阿姨送的,事情很简单,阿姨出门忘了带钥匙,发现这个状况后,阿姨便慌了神,因为家中还有卧病在床的老人,而老人还需要定时吃药,情急之下,阿姨便给消防打了电话。卢湾中队接到报警后,连忙赶到现场,并迅速做出判断,从邻居家翻窗进入室内。进到阿姨家中后,发现老人已经摔倒在床下,幸好发现及时,老人并没有发生其他意外。阿姨非常感谢卢湾支队官兵们的及时救助,于是,便有了这面锦旗。
每面锦旗其实都是一个故事,有些故事可能久远到连消防官兵自己也记不清了,但他们曾经的付出却是确确实实存在的。
史雅俊回忆起执行任务的过往,其中最让他觉得开心的便是,每当任务完成后,老百姓的一句:消防员辛苦了。仅仅是这样一句简单的话语,却能让消防官兵们感受到无比的温暖。因为救援工作,消防官兵们往往会汗流浃背,脸颊也早已被烟熏得漆黑,但只要有这样一声感谢,他们的心便会是明亮的。

卢湾的荣誉,与下一个六年

今年是卢湾中队建队的第六个年头,这六年的成长与蜕变是所有人都有目共睹的。
2017 年 5 月 3 日,在上海市黄浦区公安分局举行的“五四”表彰大会上,卢湾中队荣获 2016 年度共青团上海市黄浦区委“青年文明号”称号,这正是对他们一路成长的最佳见证。
在其他方面,卢湾中队参加了公安分局组织的五四青年节“一学一做”主题演讲比赛,并荣获了分局金奖。在“我心目中的战斗英雄”演讲比赛中,也夺得了一等奖。
卢湾中队的中队长与副中队长都是篮球专业毕业,因此,每年的文体联赛,卢湾中队都会积极参加,成绩更是名列前茅。每逢周末的休息时间,卢湾中队的官兵们都会自发组织文化活动,像是篮球、乒乓球、下棋等等。有时间,他们也会和别的中队交流互动,进行足球、篮球的切磋。
作为一支现役部队,卢湾中队的官兵们全天 24 小时战备,不能私自外出,仅有周末才能拿到手机,与家人联系。在战备工作中坚守,在思想上也毫不松懈。每周二、五,卢湾中队都会对官兵们进行思想政治教育,进行知识的学习,战斗精神的培育,官兵心理的疏导等。
未来,卢湾中队的目标是争创先进中队,这是中队所有人一致的愿望,大家都努力着,并朝着这个方向奋力迈进。
消防是什么?这个问题没有标准答案,对卢湾中队来说,消防是一份责任,是一份十分有意义的工作。而说着如此朴实话语的他们,却在做着最不平凡的事。
让我们共同期待卢湾中队的下一个六年。

老主任的消防”山海经“
上海市消防协会金山联络处访问记


缪国庆/ 文

金山有山,有大金山、小金山还有浮山,虽说现在是岛,在此地曾为陆域时却是山;金山有海,金山卫位于杭州湾北岸,而杭州湾是东海最大的海湾,金山有“山海经”也是自然而然。不过,对于上海市消防协会金山联络处主任顾全昌来说,他则用自己的一生经历,写下了一部属于消防的“山海经”。

1

顾全昌并非是金山当地人,他的老家在南汇祝桥镇。
1973 年,他应征入伍,当上了消防兵,在当时的上海市消防局三大队真如中队服役,由于在一次扑救民宅火灾中表现出色,受到嘉奖,第二年就被提为防火班班长。
说起那次扑救,他至今记忆犹新:那是长征村的一家村民家失火,消防车到达现场时,火势已经蔓延,眼前烈火熊熊,耳边只听得呼呼生响,还有就是在情急之中逃出火场的村民的呼天抢地。他刚跳下消防车,他们就拉住了他,说是屋里还有老人,一个躺在床上的老人,让他无论如何要救救她,哭喊着就给他跪下了。他的心猛地一惊,拉过逃出火场的村民披出来的一床棉被,让战友们用水枪浇湿了,顶在头上就冲进了火里。好不容易摸到床,摸到一个人,不不,应该说是一具尸体,一具已经被烧得有点炭化的蜷缩的尸体,拖是肯定拖不起来了,怕散了架,他似乎连想都没想,就用作为防护带进来的棉被把老人包裹了,抱在胸前,返身冲了出来……在他身后,梁断了、屋顶塌了、屋架散了,他亲眼目睹了这一幕,而在他奋不顾身地冲进火场时,他连想都没想……
1978 年,正在发展中的金山石化城需要消防骨干,他被选中,去到了地处金山的上海市消防局六大队直属中队,从此与金山结下了不解之缘。虽然其间曾经调去奉贤消防任职,但缘在缘不断,稍后便又回到了金山。在六大队直属中队,他历任副队长、队长、指导员;后来在六大队当参谋、副参谋长、参谋长、副政委;在金山撤县建区后,他从奉贤公安消防局消防科科长任上直接调任金山消防防火处处长。
对于在金山消防任职期间的一次次火灾扑救,他同样记忆犹新,指挥扑救金山石化热电厂火灾是其中的一个场景:那时,他刚刚就任六大队副参谋长,那天夜里,他担任总值班,接到火灾报警后,他根据火情,迅速调集了8 辆消防车,在第一时间赶赴现场施救。由于平时对金山石化的整个布局了如指掌,在派出8 辆消防车赶赴现场施救的同时,他又在热电厂周边设置了4 个备勤点,部署了备勤力量。果然,当现场需要增援时,这些备勤力量即刻就派上了用场……事后,上海消防总队领导特地来进行总结,并颁发了嘉奖令,授予了3 个三等功,他是其中之一。
即使时过境迁了,但金山的山、金山的海还在他的眼前,不思量,自难忘。

2

顾全昌的办公室墙上的三幅照片,已经挂了近16 年。他是在2002 年退休的,那年,他50 岁。这是消防部队的规定,谁也不能改变,但退休后“颐养天年”的想法却不容存在,身为消防人,还得干消防事!这是亲自前来送他退休消防局领导亲口对他说的话。
其时,由上海市消防协会金山分会改制而来的上海市消防协会金山联络处正在筹建。
对于金山消防,上海市消防局历届领导始终给予了特别的重视。因为位于金山的中国石化上海石油化工股份有限公司,既是中国规模最大的炼油化工一体化综合性石油化工企业,又是中国重要的成品油、中间石化产品、合成树脂和合成纤维生产企业,也是中国发展现代石油化工工业的重要基地,绝对容不得有半点差池。而金山的城市化进程的加快,也对消防工作提出了新的要求。因此,金山消防的专业力量只能加强,不能削弱。
对于上海市消防协会金山联络处的设置,上海市消防局领导也同样给予了特别的重视。因为作为社会化消防工作的一种补充,金山需要有这样一个联络窗口,来针对消防工作开展管理指导、交流推广,多渠道地进行消防宣传,普及消防知识,提高社会的消防意识,并积极参与消防科技项目评估,提供配套的消防服务,传播消防技术及相关产品的应用,协同各职能部门展开指导、交流等工作,以促进消防行业的持续发展。让一直扎根在金山消防、又当过防火处处长的顾全昌去到金山联络处工作,怎么说都是一种最好的安排。
上海市消防协会金山联络处挂牌了。
上海市消防局领导、金山区分管区长、金山区公安分局领导都参加了仪式,并同参会人员合了影。这三幅照片,成为了上海市消防协会金山联络处成立16 年来最为珍贵的一组历史镜头,而在这三幅照片中,顾全昌是笑得最为阳光灿烂的一个。

3

金山的山必须阳光灿烂,金山的海必须阳光灿烂,这是顾全昌阳光灿烂的心愿。
顾全昌开始了他的新一轮忙碌,包括协同消防安全培训机构开展消防职业技能培训、消防重点岗位培训、消防重点单位负责人专项培训和社会消防志愿者培训,包括配合金山消防支队和消防中队为中、小学和市民开展义务宣传教育,包括配合消防部门发放消防张贴画、宣传海报、小型灭火器,包括组织企业和社区开展灭火演练,也包括向政府、企业赠送、征订消防宣传杂志,为促进金山地区消防行业健康发展、确保社会消防安全作出了积极贡献,获得了社会单位、消防行业和政府部门的肯定与好评。在三年时间里,会员单位从最初的40 多家发展到212 家。
让金山居民记忆深刻的是金山联络处参与组织的“‘平安你我、平安金山’消防安全知识竞赛”,按金山话来说,竞赛题“贴肉”,譬如“火灾发生时如何拨打火警电话”“发现火灾隐患和消防安全违法行为,如何举报”“遇到消防车执行灭火或抢险救援任务, 社会车辆及行人如何避让”等,不仅把消防知识普及到了千家万户,让广大居民了解、掌握了基本消防知识,具备了自防自救、小火扑救、逃生等基本能力,而且懂得了发现火灾隐患、举报消防安全违法行为和配合消防救援的重要性。
而让金山中小学教师们感慨万千的是金山联络处与金山区教育局、金山区消防支队每年组织的学生消防活动。“自古英雄出少年——暑期‘消防小英才’中小学生消防知识网络大赛”就是其中的一次。
《金山报》曾以“朱行小学构筑暑期‘安全网’”为题报道了这样一则新闻——
近日,朱行小学学生家长会收到校长叶佩文有关暑期安全的温馨提示,提醒学生在家加强安全教育,特别是加强防溺水、防坠楼、防触电以及交通、消防等方面的教育,切实保障学生暑期安全。同时,为进一步增强学生消防安全意识和火灾逃生能力,学校要求有条件上网的家长陪同孩子共同登陆上海市消防协会网(www.sh70119.com)参加“自古英雄出少年——暑期‘消防小英才’中小学生消防安全知识网络大赛”,各班通过班级飞信等途径告知了每一位学生家长。
在炎炎暑期,架起了学校和家长安全教育的桥梁,让暑期安全警钟时刻敲响,让暑期的孩子们更多一份安全。
大赛内容丰富,分为四个阶段:一是防火基础知识比赛(火眼金睛赛),二是灭火原理与逃生知识比赛(避险达人赛),三是动手制作家庭消防安全计划(锦囊妙计赛),四是全能消防知识大比拼(夏令营终极对决)。其中,最让学生家长大感兴趣的当然是制定家庭消防安全计划,贴近生活、贴近家庭的计划,让消防安全就在身边。
而让顾全昌感到欣慰的是,大赛的参赛对象虽然是中小学生,意在让孩子们学到的消防知识能够在生活中学以致用,从而“了解消防、懂得消防、支持消防”,而且,通过中小学生的带动,让父母、长辈,以及整个家庭一起参与比赛,最终达到了“孩子比赛、父母参与、全家受益、共创平安”的比赛目的。

4

家在浦东,心在金山。
每周一早上6 点半,从浦东驱车赶往金山,直到周五下午才回浦东,这已经成了顾全昌的生活常态。一周在金山5天,吃的是食堂饭,住的是当年金山消防分给他的宿舍楼。
老婆不禁纳闷:你的家到底在浦东还是在金山?埋怨归埋怨,常常也会随车去金山,为的是可以照顾这个难舍消防的老公,老公前年心肌梗死过,虽说不严重,但她总是不无担心。
这样,一晃16 年过去了,“有困难,找老顾”,成了上海市消防协会金山联络处会员单位的口头禅,也成了顾全昌自我鞭策的座右铭。
信念是山、情感是海,消防协会金山联络处的“山海经”里,也有“女娲补天”“夸父追日”的故事,不过,不是神话,前者是它为企业提供消防服务、弥补消防缺陷的努力,后者是它对推进社会化消防事业持续发展的追求……

(本文图片由受访者提供)

互联网时代催生高科技背景下的物联网服务
上海霍奇森消防技术有限公司打造消防维保检测铁军


上海霍奇森消防技术有限公司经过几年的建设运营, 在各级主管部门的指导关心下, 各物业公司新人协助下, 圆满完成数百家物业大楼的消防维保检测任务,保障了大厦的消防运营安全, 锤炼了队伍,打造了一支“召之即来,来之能战,战之能胜”的铁军。公司加强了最新“物联网”概念,利用微信、App、平台、短信,实现对所有消防设施运行信息和维保单位日常工作信息的实时获取。日常工作中公司不仅仅满足于一般的维保与抢修,逐步加强了员工的学习,努力提高工作人员队伍的文化水平和专业素质。2017 年公司又招聘了10 名注册消防工程师,拥有了一批热爱消防维保事业,专业从事消防技术,精通消防技术、熟悉消防规范的,中、高级技术人员,极大地提高了公司的专业技术力量,逐步打造了一支能打会战“召之即来,来之能战,战之能胜”的铁军。
公司与物业公司采取的“植入式全方位战略合作模式”,市公司管理层今年提出的一种创新管理模式,此次应对极端低温天气充分体现了它的科学、高效和可操作性。下一阶段公司重点推广该模式,以尽快服务更多客户,改善上海维保市场环境。“植入式全方位战略合作模式”,公司由一名副总经理在物业总部驻守,全面负责该物业的涉消防事务,随时了解客户的需求,调动公司所有社会资源及专业实力,协助物业相关业务的开展。在物业公司旗下管理的每个楼盘内都安排一组维保人员,每个小组由一名经验丰富的主管工程师负责,维保小组按计划有步骤检修楼盘的消防设施,并服从物业公司的日常管理,公司抢修小组是由专业丰富骨干成员组成,是维保小组强大的后勤支援力量,遇到难题及时解决。上海霍奇森消防技术有限公司总经理巩加来表示,现在是互联网时代,维保也要通过网络实现动态网格化管理,实时掌握客户的需求,及时跟进解决问题,才能跟上时代的步伐。
霍奇森的驻场副总是一个大点,能及时掌握我们的人员在哪里、在干什么、需要什么、调动公司资源为一线员工提供全方位的后勤支持,及时解决客户遇到的问题,一线的维保小组、抢修小组就是一个个小点,点点相连,及时互动,就构成了公司的维保“网络”,这个“网络”提供全程24 小时的专业服务,全面辐射到客户每一个有需求的角落。
霍奇森的“网格化”还体现在其维保与抢修分离的管理模式上。不少消防维保公司为了节约人力资源,维保和抢修用的是同一批员工,这就可能会导致人员跟不上需要,抢修工作不及时、不专业。在霍奇森,维保与抢修工作均由专人负责。在维保方面,维保小组组长根据客户要求有时间计划、有既定内容、有实施步骤、严格遵循维保方案,有序安排相关工作,不断提高服务水准。抢修方面,霍奇森共配备了7 台抢修车,每辆车上都装有GPS 定位系统,实时监控车辆的位置,由公司客服统一调度,保证第一时间赶到现场开展抢修工作。
态网格化管理提升了霍奇森抢修调度的灵活性,能够及时解决保修故障,让维保工作变得更加专业化。
目前,霍奇森还引入了一个全新的保障服务——第三方公众责任险,为公司的维保项目保驾护航。由公司针对维保项目进行投保,一旦由于公司原因发生第三方损害问题,霍奇森与客户均可单独向保险公司索赔。这项服务避免了公司与客户之间可能产生的矛盾,有利于双方的合作,既方便了客户,又能让客户没有后顾之忧。
随着社会快速发展,企业间的竞争越来越激烈,只有不断学习,不断进取,虚心接受客户越来越精细越来越挑剔的要求,取他人之长补己之短,企业才能生存,才能发展。我们要在十九大精神鼓舞下,在企业锐意进取宗旨的指导下,在互惠互利的合作中,把消防维保工作做实做好提高客户满意度,努力打造一支让客户放心对得起自己良心的消防维保检测铁军。
 
 

防患于未然的先行者
上海安宁消防工程有限公司维保服务中心






消防维保是消防系统发挥正常功能的前提保障,是每个企业正常生产、工作及生命安全的保证,消防设施必须定期维护、保养,发现故障及时清除,确保消防设施能正常运行,发挥其有效的安全预警功能,保障国家财产免受损失和人民群众的安全。所以,提高消防安全意识,体现预防为主,防消结合宗旨,做好消防系统设施的维修和保养,消防设备的日常管理和操作,具有十分重要的意义。
消防维保是一项长久性的工作,需要持之以恒、常抓不懈,才能使消防系统设施处于长期的良好运作状态中。
上海安宁消防工程有限公司就为此专门成立了一个专业的维保服务中心,专业承接各类消防设施的维修保养工作,拥有一批专业的维保专职人员和维保专业设备。
每日的消防设施设备及日常工作的巡检早已成为了安宁消防维保服务中心员工的必修课,不漏掉每一个环节,不放过每一处细节,心系重点设施保障工作的安危,关注日常维保工作的质量,用不辱使命和责任担当保驾每个维保项目的消防设施能始终保持良好平稳运作。
“安全是底线,服务是灵魂”,牢固把握安全底线,提升服务质量,是安宁消防维保服务中心的职责和使命,行百里者半九十,安宁消防维保服务中心始终如一地保持忧患意识和使命精神,砥砺奋进。
今年的11 月9 日是全国消防日,为增强园区入驻企业的消防安全意识,位于上海市浦东新区锦绣东路金豫路上的华虹创新园区的物业管理单位上海华锦物业管理有限公司的领导高度重视,组织开展了以“全民关注消防、生命安全至上”为主题的现场应急救护、消防安全常识二十条、常见灭火器使用方法、灭火器使用操作演练、火灾逃生演习等等一系列消防宣传活动,还特意邀请了浦东消防支队的消防官兵现场参与指导,以“理论+ 实践”给大家上一堂生动的消防安全课。
上海安宁消防工程有限公司维保服务中心作为华虹创新园区的专业维保单位,除了日常担负着为园区的消防设施正常运作保驾护航以外,还在此次消防一系列活动中尽心尽职,出谋划策,全程参与配合。活动开始前,安宁消防维保服务中心与园区物业管理单位上海华锦物业管理有限公司的相关领导共同对消防活动的内容和演练步骤进行了先前培训和指导,让园区参演人员进一步熟悉发生火灾事故如何报警、如何迅速稳妥地疏散人员逃生、如何使用消防器材灭火等方面的知识。最终园区通过此次119 消防宣传活动演练,增强了园区员工安全意识,提高了员工处置突发火情的能力以及应急疏散逃生的能力,演练活动达到了预期的目标和效果。
“理论最终要靠实践来验证”,上海华锦物业管理有限公司刘军总经理在演习活动现场强调:“消防工作是关系人民生命财产的大事,我们园区坚决贯彻落实‘预防为主、防消结合’的方针,对消防工作实行‘制度化’和‘常规化’,牢固树立安全发展的理念,把安全生产作为一切工作的底线,牢牢抓紧抓实,大家合力营造一个安全、和谐、稳定的园区环境。
“上海安宁消防工程有限公司维保服务中心的领导和专业维保人员在我们这次消防活动中全程参与,给予我们大力的支持与配合,为此我们深表感谢。安宁消防维保服务除了尽心尽职做好我们园区日常的消防设施维保工作外,还时常为客户着想,有事必达,安宁维保是我们最明智的选择,是我们真正值得信赖的维保单位。”
“关注消防,平安你我”,每一份付出都会在不经意间收获回报,每一份执着的信念都会成为荆棘之中的指路明灯。面对用户单位上海华锦物业管理有限公司的满意和对安宁消防维保服务的赞扬与肯定,安宁维保笑在脸上,甜在心里!
前方,华灯初上,安宁维保愿在幕后,为您保驾护航,他们是防患于未然的先行者。

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Cape Town, South Africa